Опубликовано: 02.11.2016
Вопросы взаимодействия потребителя с поставщиком услуг либо продуктов регламентируются законом о защите прав потребителей, согласно которого мы вправе получать нужное качество потребительской корзины, которая должна соответствовать требованиям санитарно-гигиеничных норм, также требованиям безопасности. В том числе, гражданин вправе получить полную и достоверную информацию о потребляемом продукте, а торговец в свою очередь, должен ее предоставить.
При нарушении прав гражданина со стороны торговца продуктов, исполнителя услуг, или со стороны изготовителя либо поставщика, потребитель может обратиться за защитой собственных прав на легитимных основаниях в уполномоченные для этого структуры и муниципальные органы. Для этого на уровне местных административных органов самоуправления по всей Рф создаются надлежащие этим целям и задачкам структуры.
Одной из таких структур является отдел по защите прав потребителей, сделанный при Роспотребнадзоре, конкретно сюда и нужно обращаться при ущемлении прав покупателя.
В вышеуказанный отдел можно обратиться в последующих случаях:
2013 © Все права защищены. www.osreg.ru . При копировании материала с сайта не забываем указывать источник в виде активной ссылки на сайт.